Debido a los cambios sociales y culturales que venimos experimentando en los últimos años, es necesario optimizar y desarrollar las capacidades personales para hacer frente a la complejidad de las organizaciones. Además, ciertas actitudes se muestran insuficientes o incluso contraproducentes para afrontar las exigencias del entorno.

1. Asesoramiento psicológico

Es un entrenamiento personalizado dirigido al rendimiento personal en la empresa, adaptado a las necesidades de cada cual y a las condiciones de la organización.

• Detecta las áreas de decisión y relacionales susceptibles de mejora en el entorno laboral - profesional.
• Evalúa las capacidades y limitaciones de la persona. Y por último,
• Diseña y Aplica un plan de modificación de conductas y de entrenamiento de habilidades personales que favorezca el bienestar y desarrollo profesional.

2. Grupo de entrenamiento para vencer el temor a hablar en público

Entrenamiento fundamentado en la práctica en grupo.

Se entrena en técnicas de autocontrol de la ansiedad, técnicas de oratoria y habilidades que facilitan la exposición oral, y formas de parar y modificar los pensamientos que dificultan la tarea.

Todo ello mediante ensayos repetidos de exposiciones orales ante el propio grupo como público.

Modelo de entrenamiento:

El tratamiento se desarrolla en 16 sesiones de dos horas de duración y de frecuencia semanal en grupo, divididas en:

• Fase de evaluación

Una primera sesión dedicada a la evaluación del problema para cada miembro del grupo:

condiciones de la exposición oral que aumentan y menguan la ansiedad a hablar en público,
nivel de ansiedad social e intensidad del temor a hablar en público,
síntomas psicofisiológicos,
pensamientos disfuncionales, y
conductas de ansiedad antes, durante y después de la exposición oral).

• Fase educativa

Una segunda sesión que tiene por objeto familiarizar a los participantes en el concepto de ansiedad normal y patológica, y el marco teórico que explica el desarrollo y mantenimiento de esta última en situaciones de hablar en público
En base a ello, se expone el procedimiento a seguir en las siguientes sesiones.

• Fase de intervención

Trece sesiones en las que se entrena al grupo en el conocimiento y aplicación de técnicas cognitivo-conductuales que permiten vencer la ansiedad excesiva o patológica desencadenada en estas situaciones:

A medida que avanza el entrenamiento, cada participante ensaya diversas exposiciones orales en el aula o salón de actos utilizando las técnicas aprendidas.

Las condiciones de dichas exposiciones varían para cada uno de los participantes, atendiendo a un aumento gradual de dificultad a medida que se desarrollan las sesiones de tratamiento.

El cambio de recinto permite la incorporación de nuevas situaciones como son la exposición oral desde una tarima y con soporte audiovisual diverso.

Los recursos del salón a utilizar se deciden en base a las necesidades evaluadas en el grupo.

Los progresos y dificultades acontecidos en las exposiciones orales realizadas en la empresa, son debatidos y tratados si procede, durante dichas sesiones.

• Fase de cierre

Una sesión dedicada a conclusiones, esclarecimiento de dudas, sugerencias para prevenir dificultades, y evaluación posterior.

Este entrenamiento requiere de la participación de cada uno de los miembros del grupo, tanto durante las sesiones, como en los días intermedios en forma de tareas.

Se entrega material escrito de apoyo y de trabajo.